家裝服務(wù)平臺——愛空間
公司信息
名稱:愛空間
地址:北京市朝陽區(qū)北四環(huán)望京橋東北角博洛尼別墅家裝體驗(yàn)館負(fù)一層
公司網(wǎng)址
http://www.ikongjian.com
創(chuàng)始人 陳煒
發(fā)展歷史和簡介
愛空間科技(北京)有限公司,由陳煒先生于2014年,聯(lián)合家居行業(yè)巨頭、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基金共同創(chuàng)立,率先提出互聯(lián)網(wǎng)家裝概念,作為中國第一家標(biāo)準(zhǔn)化家裝互聯(lián)網(wǎng)公司,通過整合知名品牌供應(yīng)商,以“標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化”的理念,致力于將傳統(tǒng)行家裝不規(guī)范,不透明的現(xiàn)狀,通過互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化,把家裝過程中的不可控性降為零,真正解放一代年輕人的家裝。
互聯(lián)網(wǎng)家裝是指將價(jià)格不透明、工期冗長、成本浪費(fèi)的家裝,改變成為可定價(jià)、定期的標(biāo)準(zhǔn)化家裝,并通過線上實(shí)現(xiàn)交易和全程監(jiān)控,線下實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)和交付的新型家裝模式。
主營業(yè)務(wù)
家裝服務(wù)
核心競爭力
愛空間指將價(jià)格不透明、工期冗長、成本浪費(fèi)的家裝,改變成為可定價(jià)、定期的標(biāo)準(zhǔn)化家裝,并通過線上實(shí)現(xiàn)交易和全程監(jiān)控,線下實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)和交付的新型家裝模式。
被誰投資
2014年8月,愛空間獲得順為資本領(lǐng)投、總共超過5000萬元的A輪投資。
家裝行業(yè)研究
1.家裝行業(yè)現(xiàn)狀與競爭對手
隨著人們生活水平的日益提高,對生活環(huán)境的要求也越來越高。從滿足基本居住需求到體現(xiàn)主人的個性和品位。個性化和品質(zhì)化需求日益旺盛,使人們對家裝已經(jīng)不僅僅只是滿足美觀的需求,家裝也不再是千篇一律,個性化和品質(zhì)化已成為人們追求的目標(biāo),于是就有了從大眾化到小眾化需求的轉(zhuǎn)變。
目前,居家裝飾行業(yè)的市場很大,企業(yè)的規(guī)模卻很小。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì): 2011年國內(nèi)城鄉(xiāng)居民用于居家裝飾的費(fèi)用高達(dá)1.85萬億元;2013年超過兩萬億元大關(guān),但沒有一家公司的產(chǎn)值能占到市場份額的1%。造成這種狀況的原因到底是為什么呢
根本原因就是傳統(tǒng)家裝公司采取的是裁縫鋪式的運(yùn)營模式,即:從客戶接待、洽談、量房、設(shè)計(jì)、選材、簽訂合同到現(xiàn)場服務(wù)都是由一個人負(fù)責(zé),從而導(dǎo)致了工作效率低下,對人員的要求較高。這對企業(yè)來說,難以擴(kuò)大規(guī)模,容易形成私單,管理難度加大,并且凈利潤少。
因此,當(dāng)前的居家裝飾行業(yè),正面臨著巨大的挑戰(zhàn):一是進(jìn)入的門檻不斷提高。國家和相關(guān)主管部門將出臺更為嚴(yán)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)準(zhǔn)入制度將更加嚴(yán)格,導(dǎo)致家裝企業(yè)在很多方面受限加重,盈利降低,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)逐步加大。因此只有規(guī)?;推放苹髽I(yè)才能應(yīng)對殘酷競爭,在生存中謀求更大的發(fā)展。二是人力成本與房租不斷提高。國家勞動保障的完善,社保保險(xiǎn)用工合同的規(guī)范,使勞動力成本越來越高,高等教育的普及更加劇了勞動力的減少,使得傳統(tǒng)家裝企業(yè)的盈利能力不斷降低,管理水平低下的企業(yè)最終必將出局。三是資本進(jìn)入家裝企業(yè)。資本與家裝企業(yè)的完美結(jié)合,將是目前家裝行業(yè)的一種發(fā)展趨勢。借用資本的力量,不斷壯大企業(yè)的規(guī)模和提高企業(yè)的核心競爭力,鞏固企業(yè)的品牌,最終促成企業(yè)成為行業(yè)新的巨頭。
2.商業(yè)模式
O2O模式
3、發(fā)展前景
未來家裝行業(yè)已遠(yuǎn)離了木工加泥水匠的原始業(yè)態(tài),家裝不僅囊括了施工、設(shè)計(jì)、建材、木門、櫥柜、家具等多個領(lǐng)域,還成為了中央空調(diào)、智能家居、水處理等家居系統(tǒng)的整合商。越來越變成一項(xiàng)智力密集型的服務(wù)項(xiàng)目,裝修公司所做的更多的是咨詢、設(shè)計(jì)、管理、整合資源、監(jiān)控工程質(zhì)量和善后服務(wù),而不是直接施工。家裝公司的業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)可以概括為:由業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)客戶營銷,設(shè)計(jì)師只負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)服務(wù),施工項(xiàng)目由公司的項(xiàng)目經(jīng)理管理,采用定額管理形式而非原來的發(fā)包形式,施工中的全部材料和家具等由公司統(tǒng)一提供,盡可能做到F2C由工廠到消費(fèi)者。
隨著家裝行業(yè)競爭日趨激烈和互聯(lián)網(wǎng)工具的普遍運(yùn)用,互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)對客戶的影響與日俱增, 隨著“80后”和“90后”消費(fèi)群體的崛起,網(wǎng)絡(luò)成為消費(fèi)者選擇家裝公司的一個重要渠道?;ヂ?lián)網(wǎng)使得家裝主材價(jià)格和裝修工費(fèi)完全透明化,客戶和家裝公司不再是信息不對稱。透明化后傳統(tǒng)家裝企業(yè)與電子商務(wù)完美對接,使得洽商、設(shè)計(jì)、材料、家具、飾品、電器、日用用品等都在網(wǎng)絡(luò)上通過電子商務(wù)的形式進(jìn)行消費(fèi),產(chǎn)生了眾多一站式的現(xiàn)代新型家裝企業(yè)。有的品牌公司還在京東商城和天貓開設(shè)了旗艦店,從事前期的接待咨詢工作,各大家裝公司也紛紛在網(wǎng)上設(shè)店,提供前期的咨詢服務(wù),從而達(dá)到接單的目的,公司網(wǎng)絡(luò)營銷甚至已占業(yè)務(wù)量的50%。
滿足客戶個性化定制,提升家裝服務(wù)和產(chǎn)品品質(zhì),附加值的增加使得利潤加大。降低成本,綠色環(huán)保,工期縮短,標(biāo)準(zhǔn)化施工,資本的優(yōu)化和整合,都離不開家裝企業(yè)的產(chǎn)品化運(yùn)作。只要家裝企業(yè)的品牌得到大眾認(rèn)可,產(chǎn)品化家裝企業(yè)必然大有可為。隨著今后信息產(chǎn)業(yè)的管理和透明化,網(wǎng)絡(luò)營銷和社區(qū)營銷將在家裝公司的營銷渠道中占據(jù)更大位置。憑借創(chuàng)新的商業(yè)模式,完成了由“做裝修的”升級為“賣家”的轉(zhuǎn)變,真正實(shí)現(xiàn)了客戶的拎包入住。
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