市場(chǎng)營銷和市場(chǎng)營銷組合概念
企業(yè)的市場(chǎng)營銷是指引導(dǎo)商品或勞務(wù)從生產(chǎn)者到達(dá)消費(fèi)者或使用者所實(shí)施的一切經(jīng)營銷售的綜合活動(dòng)過程。包括市場(chǎng)營銷的調(diào)查研究，產(chǎn)品的生產(chǎn)、價(jià)格制定、銷售促進(jìn)及傳后服務(wù)等活動(dòng).這些活動(dòng)都是以滿足消費(fèi)者和用戶的需要為中心的.
企業(yè)的市場(chǎng)營銷活動(dòng)是在一定的環(huán)境下進(jìn)行的.影響企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)的外部環(huán)境包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境、法律環(huán)境以及社會(huì)文化環(huán)垅.這些因素是企業(yè)無法控制的.它們的變化會(huì)給企業(yè)造成環(huán)境機(jī)會(huì)或威脅.企業(yè)要想在經(jīng)常變化的外部環(huán)境中抓住機(jī)會(huì)，減輕或消除威脅，就必須運(yùn)用市場(chǎng)營銷組合策略，合理地調(diào)整企業(yè)內(nèi)部可控制因素.使之適應(yīng)外部環(huán)垅的發(fā)展變化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
所謂市場(chǎng)營銷組合.就是指企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需要.全面考慮企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)、資源以及外部環(huán)境，對(duì)企業(yè)可控制因素加以最佳組合和應(yīng)用，以滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo).
市場(chǎng)營銷組合企業(yè)內(nèi)部可控制因素是多方面的概括起來，主要包括4大類，即:產(chǎn)品(Product).包括產(chǎn)品發(fā)展、產(chǎn)品計(jì)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量、外觀式樣、品牌名稱、包裝裝飾、服務(wù)等;價(jià)格(Price)。包括定價(jià)目標(biāo)、定價(jià)方法、調(diào)整價(jià)格等;銷售渠道(Place) .包括區(qū)域、場(chǎng)所、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)?促進(jìn)銷售(Promotion).包括廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、宣傳等.這4個(gè)方面事實(shí)上構(gòu)成了企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)的核心內(nèi)容，由于這4個(gè)名詞的英文字頭都是p.所以簡稱4pS。市場(chǎng)營銷組合就是4PS的組合。
市場(chǎng)營銷組合是現(xiàn)代市場(chǎng)營銷學(xué)中的一個(gè)十分重要的概念.它是由美國哈佛大學(xué)教授尼爾 鮑敦于1964年首先提出來的。這一概念的提出與應(yīng)川.是以消費(fèi)者需求為中心的市場(chǎng)營銷現(xiàn)念為基礎(chǔ)的。風(fēng)險(xiǎn)投資公司對(duì)市場(chǎng)營銷進(jìn)行行業(yè)分析顯示，以消費(fèi)者需求為中心的市場(chǎng)營銷觀念的確立.就要求企業(yè)改變過去那種在生產(chǎn)觀念指導(dǎo)下形成的企業(yè)各部門各自為政、各自強(qiáng)調(diào)自己的重要性及各自獨(dú)立運(yùn)用營銷一手段的作法.而要求企業(yè)協(xié)調(diào)各職能部門的經(jīng)營活動(dòng)和策略.從整體上確定營銷策略.提高企業(yè)的營梢效益。一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營銷活動(dòng)要受到各種因素的影響。有一些是企業(yè)不可控制的因素.如社會(huì)、人口,經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政治、法律、文化等.而產(chǎn)品、價(jià)格、銷售之道和促進(jìn)銷售這個(gè)方面則是企業(yè)可控制因素.例如:企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分、依據(jù)顧客的需求和欲望決定自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和性能;根據(jù)國內(nèi)外市場(chǎng)商品的供求狀況和市場(chǎng)競(jìng)爭情況，自己決定產(chǎn)品的銷售價(jià)格.自己選擇銷售方式，自由選擇廣告宣傳等促銷手段。但是.應(yīng)當(dāng)注意到，市場(chǎng)營銷因素組合雖然是企業(yè)可以控制的因家.但是它要受到企業(yè)外部環(huán)境的彭響。比如:科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，必然會(huì)影響企業(yè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能以及產(chǎn)品價(jià)格。因此.企業(yè)在運(yùn)用營銷因素組合時(shí)，既要替于有效地利用各種可控制的因求.又要善于靈活地適應(yīng)外部不可控制因素的變化.在市場(chǎng)上爭取主動(dòng)。
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