成本分析:有效控制成本
假期出門旅游,游客們所面臨的一個共同問題是花銷要高于預期,而收獲會小于預期,這中間便會涉及到成本分析控制的問題。實際上,任何類型的企業都面臨這一問題,松下幸之助有一句名言,“節約的每一分錢,都是純利潤”。在一家風險投資公司舉辦的創投分享會上,一位著名的風險投資人說過,凡是做生意的人也都明白這樣一個公式:利潤=收入-成本。收入固定的情況下,成本越低,利潤就越高。
無論哪里有成本,資源的集中就必須是控制這些方面的成本為中心。企業必須要能夠準確找出在企業中哪些方面的成本大,降低成本的有效措施在哪些方面可以真正的產生效果,還要在每個重要的成本中心找出重要的成本點。實際上,讓5萬美元的成本減少10%與讓500萬美元的成本減少10%,企業付出的努力大概是相同的。換句話說,成本也是社會現象,即90%左右的成本是由10%左右的活動引起的。
“成本”是經濟學術語。因此,需要分析的成本體系是創造出經濟價值的完整的經濟活動。“成本”的定義應該是顧客為獲得某些商品或服務,并從中獲得全部用途而付出的代價。然而,人們幾乎是從法律意義上,而不是從經濟層面上給它下定義;也就是說,成本是在特定的和純粹專制的法人實體中發生的費用。這忽略了大部分真正的成本。在每一個獨立的產品或服務的成本中,在任何特定的企業中發生的成本占2/3。在顧客付出的成本中,制造企業充其量拿走了1/4,其余的是制造企業采購的原材料、加工或制作的費用,當然還有通常在法律上獨立的、不同的批發和零售企業中產生的分銷成本。
20世紀30年代,剛剛成立的美國證券交易委員會(Securities and Exchange Commission)要求上市公司定期作成本核算和利潤所得報告,這些上市公司大部分的資產是一些機器、廠房、建筑和土地,這些資產評估也是非常簡單、直截了當。如今,許多公司的重要資產相對來說比較抽象,其中包括專利、版權和公司品牌。
逐漸地,一個企業大部分有價值的資產都在其數據庫中,同時企業利用秘密算法來精簡或整合數據,為企業的發展帶來新的觀點和想法。像一些著名的風險投資公司僅僅是依靠數據信息,而不是分析和利用,這對于企業的發展并不會帶來太大幫助。但是如今,這些企業已經開始意識到這些數據信息的價值——不管什么樣信息都能在市場發揮它的價值和作用。
一些著名風險投資人指出,當人們評估出一部分數據的價值,但是卻遭到其他人質疑或反對,這可能會打擊到他們。在很多情況下,數據的確存在著某種內在的價值。企業往往會進行人口統計資料、消費者心態統計資料、商店銷售記錄、健康報告和網上瀏覽記錄,這些數據既有個人的,也有企業、組織的,比如,花75.95美元你能獲得400萬個郵箱地址。
總而言之,有效控制成本最應該關注的是,集中資源在企業的成果之上,是最好和最有效的成本控制方法。
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